做營銷與設計這個工作较屿,我一直是尊重“運氣”這個東西的。因為這個工作不僅是客戶對我們有很高的期望卓练,作為乙方隘蝎,雖然我們不能像客戶選服務商一樣去選客戶,但其實我們對客戶一樣存在期望襟企。營銷與設計公司要能為客戶提供優(yōu)秀的創(chuàng)意嘱么,同時也需要企業(yè)客戶有善于決斷的能力。決定不了顽悼,再好的創(chuàng)意也是等于零曼振。
你覺得一個企業(yè)什么樣的狀態(tài)是最厲害的?我說:“是近悅遠來蔚龙”溃”哲仕最大的目標就是要做成這樣一家公司!這是孔子在2500年前給出的答案木羹〖籽牛《論語·子路》“葉公問政。子曰:‘近者說(悅),遠者來抛人∽本啵’”,葉公問怎樣治理政事函匕,孔子當時說:“讓國內(nèi)的人喜悅娱据,讓國外的人來投奔≈严В”
設計師要考慮的不是判斷設計方案本身適合不適合抒寂,而是要判斷方案放到企業(yè)的全方面應用后的結果適不適合结啼,甚至站到使用3年、30年后的角度去判斷還適合不適合屈芜。
真心誠意,沒有私心地對待每一位客戶井佑,這其中還包括合作伙伴属铁、服務商、員工等都一樣躬翁,讓該留的留下焦蘑,讓想走的趕緊走,形成和確立自己的服務原則和價值觀盒发。公司和個人都一樣例嘱,這是走在正道上成長的前提和基礎。 就如哲仕公司的核心價值觀:正心宁舰,誠意拼卵,直道事君!堅持給客戶需要的蛮艰,而不是他想要的腋腮。企業(yè)怕的不是失去客戶,而是失去自己的原則和魅力印荔。能成為哲仕客戶的企業(yè)低葫,也都是認同這個價值觀的企業(yè)。
你很多時候會聽到朋友或客戶跟你說“靈活變通”一下仍律,聽上去好像如果你不特殊破例去按照他的要求進行就成了一個不會變通的人一樣嘿悬。在我看來,“靈活變通”這四個字就是一劑毒藥水泉,特別是對中小企業(yè)來說善涨,很多企業(yè)的戰(zhàn)略和價值觀就是毀在這四個字上窒盐。
哲仕“同行”后就已經(jīng)能清楚哲仕給自己帶來的價值了钢拧,在這個基礎上接受下一階段標準服務費用與進一步長期合作蟹漓,一點沖突都沒有。假如客戶在第一階段后選擇終止合作不再續(xù)約源内,也只有一種原因葡粒,因為我們沒提供價值,而不會是因為后續(xù)回歸正常服務費用膜钓。
無論你在哪個行業(yè)嗽交,無論你提供任何一種產(chǎn)品或者服務,有一件事你都必須非常明確:應當給你的顧客提供一個選擇你而非你的同行的超級購買理由颂斜,否則夫壁,你將一定在拼價格戰(zhàn)的煎熬中“死”去。 為什么說購買理由是產(chǎn)品的第一戰(zhàn)略沃疮?因為任何一個產(chǎn)品存在的意義盒让,就在于消費者為什么要選擇它,選擇購買它的理由是什么司蔬,沒有購買理由的產(chǎn)品就沒有意義邑茄。所以,購買理由就是一個產(chǎn)品的原形和生命葱她,從一開始它就決定著產(chǎn)品能不能存在于
我們說超級購買理由設計撩扒,就是產(chǎn)品的超級銷量設計似扔。那么超級購買理由的原理是什么吨些?其實并沒有那么神秘,就是基于人們永遠更相信自己的判斷炒辉。記住豪墅,我說的是人們永遠更相信他們自己的判斷,并不是相信其他任何人黔寇,更不是相信廣告告訴他的某個新的概念和看法偶器。而我們在設計企業(yè)和產(chǎn)品的購買理由時,提供的理由也不是我們給到消費者的缝裤,我們只是幫助消費者把他們原本對某類事物的看法和判斷做了結論屏轰,然后再交給消費者去認可。所以憋飞,
為什么人們排斥產(chǎn)品思維型的廣告,但一定會喜歡購買理由榛做?還是因為上面兩個概念唁盏,產(chǎn)品思維型的廣告語内狸,就像是一個站在那里一味強調(diào)自己有多好,強調(diào)自己有多少優(yōu)點的人一樣厘擂!不但不會讓人覺得他的好和你有半毛錢關系昆淡,反而會讓人反感。但購買理由就不一樣刽严,購買理由是消費者的理由昂灵,消費者一聽就直接和他發(fā)生關系。人們可以不屑別人有多好舞萄,但永遠忽視不了別人對自己有多好倔既。這就是購買理由的邏輯。
內(nèi)容從品牌定位鹏氧、品牌命名渤涌、傳播話語、包裝設計到傳播創(chuàng)意把还、品牌戰(zhàn)略多層面的深入講解了企業(yè)快速建立“超級購買理由”的具體方法实蓬,還從消費者、傳播者吊履、營銷者安皱、經(jīng)營者的角度,重新定義消費者艇炎、產(chǎn)品酌伊、品牌與企業(yè)的角色與關系,如果你是一個企業(yè)經(jīng)營者或者管理者缀踪,它更是一套人人能懂居砖,人人能用、威力無比驴娃,回到企業(yè)內(nèi)部馬上能用的品牌塑造方法與工具奏候。